Житель Гатчины добился возврата денег за билет на отменённый концерт. Сервисный сбор в выплату не вошёл.
Мужчина купил билет 17 августа, в первые часы продаж. С начала сентября он добивался возврата: направлял досудебные претензии билетному сервису Intickets и агентству Say Agency, обращался в Роспотребнадзор и запрашивал возврат через банк.
О полученном возврате покупатель рассказал в соцсетях. После отказов он пожаловался в Центробанк и прокуратуру, подал иск и продолжал передавать банку документы по спорной операции. После официальной отмены концертов 30 сентября он повторно обратился в сервис и банк.
Что именно привело к возврату, мужчина не знает: это мог быть иск или повторное обращение после отмены шоу. Сервисный сбор в сумму не вошёл — его покупатель намерен взыскивать отдельно.
Концерты планировались на 10 и 11 октября. Say Agency объявило об их отмене 30 сентября и обещало позднее сообщить о статусе проекта и дальнейших планах. Возможность переноса шоу в Москву ранее обсуждалась, но агентство эту информацию опровергало.
Ранее мы сообщали, что Access Opera объявило об отмене концерта Канье Уэста в Петербурге.