Петроградский районный суд взыскал с химчистки «Прачка.Ком» 263 470 рублей в пользу клиентки, чьи пиджаки уменьшились на несколько размеров после чистки.
Александра Солодова сдала в химчистку два мужских пиджака и рубашку. После получения заказа женщина обнаружила, что оба пиджака заметно сели.
Экспертиза установила, что один пиджак изменился с 54-го до 50-го размера, а другой — с 52-го до 46–48-го. По данным объединённой пресс-службы судов Петербурга, причиной усадки стала некачественная химчистка.
Компания вернула клиентке деньги за услугу, но отказалась возмещать стоимость вещей. В суде представитель химчистки заявил, что нельзя доказать, что пиджаки обрабатывали именно в этой компании.
Суд учёл переписку сторон: химчистка не отрицала усадку вещей и сообщала о попытках вернуть им прежние размеры. С компании взыскали 263 470 рублей, включая двукратную стоимость изделий, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на экспертизу.
Похожий случай: ранее петербурженка отсудила более 270 тысяч за кухонный гарнитур.